Privacy statement

La dernière mise à jour du 29 Janvier 2021

Cette déclaration de confidentialité s’applique à tous les services de BV EUROFINS LABO VAN POUCKE (ci-après dénommés “nous”, “notre” ou “Eurofins Labo Van Poucke”).

Toutes les données personnelles que nous obtenons au cours de nos interactions avec vous en tant que visiteur de notre site web, client, patient, médecin, fournisseur (potentiel) ou candidat d’emploi seront collectées et traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données, en particulier le règlement général sur la protection des données 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après dénommé “GDPR”).

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous souhaitons de vous informer sur le recueil, le traitement et transmission de votre données personnelles. Elle vous indique également quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer.

Cette déclaration s’applique à la collecte de données personnelles en ligne et hors ligne.

Si vous ne nous fournissez pas les informations personnelles nécessaires, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser nos services.

Eurofins Labo Van Poucke se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment (voir point 10).

1. Délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données de vos données personnelles est :

BV EUROFINS LABO VAN POUCKE
Engelse Wandeling 7
8500 Kortrijk
Numéro d’entreprise 0437.929.462

Ci-après dénommé “Eurofins Laboratory Van Poucke”.

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez toujours nous contacter via les coordonnées décrites au point 9.

2. Finalités du traitement

Eurofins Labo Van Poucke traite vos données personnelles à différentes fins, selon la manière dont vous communiquez avec nous et la raison pour laquelle vous le faites.

Formulaire de contact du site web
Nous traitons vos données personnelles lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact sur notre site web.

Le traitement de vos données personnelles dans ce cas est basé sur notre intérêt légitime, en particulier la réponse correcte à votre demande.

Données de mutualité
Nous traitons vos données de mutualité lorsque vous les remplissez sur notre site web afin que nous puissions transmettre la facture à la mutualité et envoyer l’éventuel copaiement au patient.

Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime, à savoir pouvoir contacter efficacement la mutualité pour traiter la facture.

Recrutement
Si vous répondez à une offre d’emploi sur le site web dans le cadre d’une candidature ou si vous nous communiquez vos données personnelles au cours de la procédure de candidature, nous les traiterons en vue de poursuivre le processus de recrutement. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime, à savoir trouver un candidat approprié pour le poste. Cet intérêt est toujours mis en balance avec votre intérêt en tant que candidat.

Prestation de services : patient
Lorsque vous faites appel à nos services, que ce soit directement ou indirectement, nous recueillons vos données personnelles en ce qui concerne la prescription et la réalisation d’une analyse médicale. Si vous nous fournissez des données à caractère personnel directement pour l’exécution de nos services, le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur votre consentement explicite. Si nous recevons vos données personnelles indirectement par l’intermédiaire d’un médecin, ce traitement est alors nécessaire à des fins de médecine préventive.

Prestation de services : clients
Nous traitons les données personnelles de nos clients, notamment les données personnelles que nous recevons des médecins, des employeurs et des centres de soins résidentiels que nous traitons dans le cadre de notre coopération. Ce traitement est nécessaire à l’exécution de l’accord entre vous et Eurofins Labo Van Poucke ou fait partie de notre intérêt légitime, étant le contact efficace avec nos clients.

Gestion des fournisseurs
Nous traitons les données personnelles de notre personne de contact chez un fournisseur. Ce traitement est nécessaire pour l’exécution de l’accord entre vous et Eurofins Labo Van Poucke ou est dans notre intérêt légitime, c’est-à-dire pour contacter efficacement nos fournisseurs.

3. Destinataire de vos données personnelles

Aux fins décrites ci-dessus, nous traitons les données personnelles suivantes :

  • Données d’identification personnelles (nom, prénom, titre, adresse, numéro de téléphone, numéro INAMI (« riziv »), e-mail, fax) ;
  • Données personnelles (âge, sexe, date de naissance, état civil, nationalité, autres données mentionnées sur le CV/la lettre de motivation, notes d’entretien) ;
  • Données d’identification délivrées par les autorités (numéro national, données de mutualité / d’assurance maladie) ;
  • Santé physique (résultats d’analyse).

En plus, nous pouvons utiliser les services d’autres parties pour l’exécution de nos activités. Ces tiers peuvent donc avoir accès à vos données personnelles. Par exemple, nos fournisseurs de technologies de l’information, d’informatique cloud et de logiciels peuvent avoir accès à vos données personnelles dans le cadre du stockage, de la maintenance ou du support. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins.

Vos données personnelles peuvent être partagées dans le cadre d’une transaction d’affaires, par exemple lors de la vente de (une partie de) l’entreprise ou d’une réorganisation, fusion, joint-venture ou autre cession de l’entreprise, de ses actifs ou de ses actions.

4. Période de stockage

Eurofins Labo Van Poucke conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus ou pour se conformer à une obligation légale. Par exemple, nous conserverons les résultats des analyses pendant 30 ans au maximum.

5. Transfert en dehors de l’UE/EEE

Eurofins Labo Van Poucke ne transfère pas vos données personnelles vers des pays établis en dehors de l’Espace économique européen.

6. Prise de décision automatisée

Eurofins Labo Van Poucke ne prend aucune décision basée sur une prise de décision automatisée, y compris le profilage.

7. Mesures de sécurité

Eurofins Labo Van Poucke s’engage à faire de son mieux pour prendre toutes les mesures raisonnables afin d’assurer la protection de vos données personnelles contre les abus, les pertes et les accès non autorisés. Ces mesures sont toujours basées sur l’état actuel de la technique.

8. Quels sont vos droits ?

Vous disposez de divers droits concernant les données personnelles que nous traitons à votre sujet.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section 9.

Dans le cadre de notre obligation d’identification, nous pouvons vous demander de nous fournir une copie de votre carte d’identité.

  1. Droit d’accès et de correction
    Si vous souhaitez savoir quelles sont les données à caractère personnel qui sont traitées par Eurofins Labo Van Poucke et à quelles fins, vous pouvez nous contacter. Vous pouvez également demander que toute donnée personnelle incorrecte soit corrigée ou que vos données soient modifiées.
  2. Droit à l’effacement et à la limitation du traitement
    Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles. Il se peut que certaines données soient conservées par Eurofins Labo Van Poucke après votre demande de suppression. Par exemple, parce que nous avons l’obligation légale de conserver les données pendant un certain temps. Si vous avez de bonnes raisons de le faire, vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles. Par exemple, parce que vous contestez l’exactitude de vos données personnelles.
  3. Droit d’opposition au traitement
    Si le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur notre intérêt légitime ou s’inscrit dans le cadre de l’accomplissement d’une mission d’intérêt général ou d’autorité publique, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel de manière motivée.
  4. Droit à la portabilité des données
    Si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre autorisation (explicite) ou dans le cadre de l’exécution de l’accord conclu entre vous et nous, vous pouvez nous demander de transférer les données à caractère personnel que vous nous avez fournies vers un formulaire structuré, accessible et lisible par machine ou vers un autre responsable du traitement, à condition que le traitement soit effectué par des moyens automatisés.
  5. Droit au retrait du consentement
    Si le traitement de vos données personnelles par Eurofins Labo Van Poucke est basé sur votre consentement (explicite), vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Toutefois, le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement antérieur au retrait de votre consentement.
  6. Droit de porter plainte
    Vous avez le droit de porter plainte auprès de l’autorité de protection des données concernant l’utilisation de vos données personnelles par Eurofins Labo Van Poucke.

Autorité de protection des données

Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
contact@apd-gba.be

9. Contact

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel par Eurofins Labo Van Poucke, la présente déclaration de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits tels que décrits au point 8, vous pouvez nous contacter via:

  • e-mail: dpo@labovanpoucke.eu
  • courrier : Engelse Wandeling 7 – 8500 Courtrai, à l’attention du délégué à la protection des données

10. Changements

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Vous trouverez toujours la dernière version à page sur la vie privée Vous pouvez toujours trouver la dernière version sur la page de confidentialité.

11. Pourquoi utilisons-nous des “cookies” et d’autres technologies de suivi ?

Un “cookie” est un fichier que notre serveur web peut envoyer à votre ordinateur lorsque vous visitez un site web Eurofins | Labo van Poucke. Ce fichier est ensuite enregistré sur votre ordinateur. Après avoir saisi des données personnelles dans un formulaire ou un champ de données sur un site Web Eurofins | Labo van Poucke, Eurofins | Labo van Poucke peut utiliser des cookies et certaines autres technologies pour permettre à ce site Web de “se souvenir” de vos préférences personnelles, telles que les parties de ce site Web que vous visitez fréquemment et, si vous le préférez, votre identifiant utilisateur.

Les technologies de collecte de données passives peuvent faciliter votre utilisation des sites Web Eurofins | Labo van Poucke en permettant à Eurofins | Labo van Poucke de fournir un meilleur service, de personnaliser les sites Web en fonction des préférences des consommateurs, de compiler des statistiques, d’analyser les tendances et de gérer et d’améliorer les sites Web Eurofins | Labo van Poucke. Sans l’utilisation de technologies de collecte d’informations passives, certaines fonctions des sites Web d’Eurofins | Labo van Poucke peuvent ne pas fonctionner.

Quels types de cookies et autres technologies de suivi les sites Web d’Eurofins | Labo van Poucke utilisent-ils ?

Les sites Web d’Eurofins | Labo van Poucke utilisent des “cookies de session”. Les cookies de session sont des fichiers temporaires qui sont supprimés dès que vous quittez la fenêtre de votre navigateur ou que vous éteignez votre ordinateur. Par exemple, les cookies de session sont utilisés pour améliorer la navigation sur nos sites web, pour empêcher les visiteurs de fournir des informations lorsqu’elles ne sont pas appropriées (le site “se souvient” des données précédemment saisies pour l’âge ou le pays d’origine qui se situaient en dehors des paramètres spécifiés et bloque les modifications ultérieures) et pour collecter des données statistiques globales. Vous trouverez ici la liste des cookies utilisés sur ce site web.

CookiePosté parDuréeCible
__Secure-3PAPISIDGoogle2 ansÉtablit un profil des intérêts des visiteurs du site web pour afficher des publicités pertinentes et personnalisées grâce au reciblage.
__Secure-3PSIDGoogle2 ansÉtablit un profil des intérêts des visiteurs du site web pour afficher des publicités pertinentes et personnalisées grâce au reciblage.
__Secure-3PSIDCCGoogle1 anÉtablit un profil des intérêts des visiteurs du site web pour afficher des publicités pertinentes et personnalisées grâce au reciblage.
_fbpFacebook2 mois 29 joursCe cookie est utilisé pour stocker et suivre les visites sur les sites web.
_gaGoogle Analytics2 ansCe cookie est utilisé pour compter et suivre le nombre de pages vues.
_gat_UA-531162-37Google tag managerfin de la sessionCe cookie est utilisé pour déterminer combien de fois au cours de la session les données analytiques doivent être envoyées.
_gcl_auGoogle tag manager2 mois 28 joursCe cookie est utilisé pour stocker et suivre les conversions.
_gidGoogle Analytics1 jourCe cookie est utilisé pour compter et suivre les consultations de pages.
_hjAbsoluteSessionInProgressHotjarfin de la sessionCe cookie est placé par Hotjar pour générer des données statistiques sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web et aide à identifier les bugs.
_hjidHotjar1 anCe cookie est utilisé pour stocker un identifiant unique de l’utilisateur.
_hjIncludedInPageviewSampleHotjarfin de la sessionCe cookie est placé par Hotjar pour générer des données statistiques sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web et aide à identifier les bugs.
_hjTLDTestHotjarfin de la sessionCe cookie est utilisé pour vérifier quel chemin de cookie peut être utilisé au mieux.
_HPVNBing (Microsoft)4 mois 4 joursCe cookie est utilisé pour optimiser les annonces Bing
_RwBfBing (Microsoft)8 mois 26 joursCe cookie est défini par Bing pour vous montrer des publicités pertinentes.
_uetsidGoogle tag manager1 jourCe cookie est utilisé pour stocker et suivre les visites sur les sites web.
_uetvidGoogle tag manager16 joursCe cookie est utilisé pour stocker et suivre les visites sur les sites web.
1P_JARGoogle1 mois 9 joursCe cookie est utilisé par Google pour afficher des annonces personnalisées sur les sites Google, en fonction des recherches récentes et des interactions précédentes.
ABDEFBing (Microsoft)9 mois 20 joursCookie nécessaire pour utiliser les options et services du site web
AIDGoogle1 mois 13 joursCe cookie relie vos activités sur d’autres appareils sur lesquels vous vous êtes précédemment connecté à votre compte Google. Sur cette base, elle coordonne les publicités que vous voyez sur vos appareils et mesure les événements de conversion.
ANIDGoogle Analytics9 maanden 11 dagenCe cookie relie vos activités sur d’autres appareils sur lesquels vous vous êtes précédemment connecté à votre compte Google. Sur cette base, elle coordonne les publicités que vous voyez sur vos appareils et mesure les événements de conversion.
APISIDGoogle Ads Optimization2 ansCe cookie est utilisé par Google pour afficher des annonces personnalisées sur les sites Google, en fonction des recherches récentes et des interactions précédentes.
BFBBing (Microsoft)4 mois 20 joursCe cookie est utilisé pour optimiser les annonces Bing
BFBUSRBing (Microsoft)4,5 mois 5 joursCe cookie est utilisé pour personnaliser les annonces sur les propres applications de Microsoft en vous rappelant les recherches récentes, les interactions précédentes avec les annonces des annonceurs, ou les résultats de recherche et les visites sur le site Web d’un annonceur.
c_userFacebook1 anCe cookie est utilisé pour stocker un identifiant unique de l’utilisateur.
cnx_sessionDomaine actuel1 heureCe cookie est utilisé pour stocker une session unique
CONSENTEMENTGoogle Ads Optimization2 ansCe cookie est utilisé pour stocker les préférences de consentement aux cookies.
datrFacebook7 mois 21 joursUtilisé pour identifier les utilisateurs et bloquer les bots
dprFacebook1 semaineCe cookie est utilisé par Facebook pour les performances
frFacebook2 mois 28 joursCookie pour vous montrer des publicités pertinentes sur Facebook
HSIDGoogle Ads Optimization2 ansCe cookie permet d’éviter la fraude
IDEGoogle9 mois 9 joursCe cookie nous aide à analyser et à optimiser nos campagnes publicitaires.
MSCCBing (Microsoft)4 mois 18 joursCe cookie est utilisé pour mesurer le comportement des utilisateurs sur le site web en utilisant l’API Bing Maps.
MUIDBing (Microsoft)11 moisCe cookie est utilisé pour stocker et suivre les visites sur différents sites web.
NIDGoogle Ads Optimization6 mois et 2 joursCe cookie est utilisé pour permettre la diffusion de publicités ou le reciblage, et pour stocker les préférences des utilisateurs.
OTZGoogle Analytics16 joursCe cookie est utilisé pour présenter une analyse agrégée des visiteurs du site web.
SGooglefin de la sessionCe cookie est utilisé pour se souvenir de l’utilisateur entre différentes consultations de pages.
SAPISIDGoogle Ads Optimization2 ansCe cookie permet à Google de collecter des informations sur l’utilisation des vidéos hébergées par YouTube.
sbFacebook1 an 10 mois 7 joursCe cookie est utilisé pour stocker les données du navigateur
SEARCH_SAMESITEGoogle6 moisCe cookie est utilisé pour empêcher le navigateur de l’envoyer avec des requêtes intersites.
SIDGoogle Ads Optimization2 anspour permettre l’affichage de publicités ou le reciblage, la prévention des fraudes.
SIDCCGoogle Ads Optimization1 anTéléchargez certains utilitaires Google et enregistrez certaines préférences, par exemple le nombre de résultats de recherche par page ou l’activation du filtre SafeSearch. Ajuste les annonces affichées dans la recherche Google.
SRCHDBing (Microsoft)3 mois 17 joursCe cookie est défini par Bing pour vous montrer des publicités pertinentes.
SRCHHPGUSRBing (Microsoft)8 mois 20 joursCe cookie est défini par Bing pour vous montrer des publicités pertinentes.
SRCHUIDBing (Microsoft)3 mois 17 joursCe cookie est défini par Bing pour vous montrer des publicités pertinentes.
SRCHUSRBing (Microsoft)4 mois 20 joursCe cookie est défini par Bing pour vous montrer des publicités pertinentes.
SSIDGoogle Ads Optimization2 ansCe cookie permet à Google de collecter des informations sur l’utilisation des vidéos hébergées par YouTube.
UULEGoogle Analytics3 heuresCe cookie est utilisé pour encoder un lieu ou un emplacement exact (avec la latitude et la longitude) dans une valeur utilisée dans un cookie, une url ou un en-tête http.
wdFacebook1 semaineCe cookie est utilisé pour déterminer la résolution du schéma
xsFacebook1 anCe cookie est utilisé pour stocker un identifiant de session unique.
XSRF-TOKENDomaine actuel1 heureCe cookie est utilisé pour empêcher le navigateur de l’envoyer avec des requêtes intersites.

Les sites Web d’Eurofins | Labo van Poucke peuvent utiliser des cookies “persistants”. Les cookies persistants sont des fichiers permanents qui sont placés sur le disque dur de votre ordinateur et y restent à moins que vous ne supprimiez le cookie. Les cookies persistants stockent des informations sur votre ordinateur pour un certain nombre de raisons, telles que la récupération de certaines informations que vous avez précédemment fournies (par exemple, des mots de passe), l’aide à la détermination des zones du site web que les visiteurs trouvent les plus utiles et la personnalisation continue du site web en fonction de vos préférences. Les cookies persistants placés sur votre ordinateur par ce site peuvent contenir des informations permettant de vous identifier personnellement, mais uniquement si vous vous êtes inscrit ou si vous avez consenti d’une autre manière à la conservation des données personnelles que vous avez fournies sur le site. Sinon, le serveur de notre site sait seulement qu’un visiteur non identifié est revenu sur le site avec vos cookies.

Les sites Web d’Eurofins | Laboratory van Poucke peuvent utiliser des ” balises Web ” (également appelées balises Internet, gifs à pixel unique, gifs transparents et gifs invisibles). Une balise web est une petite image sur une page web ou dans un message électronique utilisée pour savoir si une page a été consultée ou si un message a été ouvert. Les pixels invisibles fournissent au serveur du site web des informations telles que l’adresse IP et le type de navigateur de l’ordinateur du visiteur. Les balises web peuvent être placées sur les publicités en ligne qui amènent les gens sur notre site et sur différentes pages de notre site. Les pixels invisibles nous donnent des informations sur la fréquence d’ouverture d’une page et sur les informations consultées.

Quels sont mes choix concernant l’utilisation par Eurofins | Labo van Poucke des cookies et autres technologies de suivi ?

Vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver l’utilisation de cookies et d’autres technologies de suivi sur les sites Web d’Eurofins | Labo van Poucke. La manière exacte dont ces choix vous sont proposés et le processus par lequel vous pouvez faire ces choix peuvent varier d’un site web à l’autre.

Sur certains sites Web d’Eurofins | Labo van Poucke, il peut vous être demandé de consentir explicitement à l’utilisation de cookies et/ou d’autres technologies de suivi sur ce site Web. Les cookies qui sont nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture des services que vous avez demandés continueront à fonctionner, que vous ayez donné ou non votre consentement. Les autres types de cookies et de technologies de suivi sont désactivés jusqu’à ce que vous donniez votre consentement explicite. Cela peut limiter la fonctionnalité du site jusqu’à ce que vous choisissiez de donner votre consentement explicite.

Certains navigateurs Internet vous permettent de limiter ou de désactiver l’utilisation de cookies et d’autres technologies de suivi. Consultez les informations de votre navigateur Internet pour savoir comment procéder (vous les trouverez généralement dans le menu “Aide”).